از روز هشتم بعد از تاریخ فاکتور معتبر تا پایان زمان گارانتی کالا تعمیر و بدون هیچ هزینه ایتحویل داده خواهد شد
پس از 3 روز کاری، به ازای هر روز تاخیر که از جانب شرکت باشد یک روز به مدت گارانتی اضافه خواهد شد
1 – در صورت قابل تعمیر نبودن کالا
2- در صورت بروز ایراد یکسان پس از 2 بار تعمیر طی 3 ماه از تاریخ مراجعه اول
چنانچه کالای مشابه در انبار شرکت موجود نباشد،وجه فاکتور معتبر خرید کالا پس از کسر استهلاک به مشتری پرداخت خواهد شد (تعویض و یا پرداخت وجه شامل ملحقات نمیشود)
منظور از کالای مشابه کالایی با حداکثر اختلاف 20 درصد نسبت به کالای مشتری است
ارائه فاکتور تعمیراتی در زمان گارانتی و وارانتی و درج تعمیرات و قطعات تعویض شده به مشتری
کلیه خدمات تعمیراتی و قطعات تعویض شده به مدت 6 ماه ضمانت دارند.
پشتیبان گیری از اطلاعات گوشی بر عهده شرکت نمی باشد و مسئولیت آن بر عهده مشتری می باشد.
در صورتی که در حین تعمیرات به دستگاه خسارتی وارد شود، جبران خسارت وارده تا حصول رضایت مشتری به عهده شرکت می باشد.
در صورت عدم امکان رفع ایراد در دوره گارانتی، نسبت به تعویض دستگاه (بدون دریافت هزینه) اقدام می گردد.
چنانچه صاحب دستگاه معیوب قبل از پایان 7 روز کاری مراجعه کند، شامل شرایط تعویض می باشد.
درصورت گم شدن رسید، ارائه کارت ملی آورنده کالا و کپی آن ضروری است.
حداکثر زمان نگهداری کالا پس از تعمیر، 1 هفته بوده و پس از انقضای آن، کالا به انبار خارج از شهر منتقل شده و عودت آن مستلزم 3 روز کاری میباشد
کلیه حقوق برای شرکت تراشه تجارت لیما محفوظ است .
